Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Bij Studium stellen wij alles in het werk om je zo goed en correct mogelijk van dienst te zijn. Desondanks kan het voorkomen dat er een fout wordt gemaakt of dat je om andere reden niet tevreden bent.

Gebruik onderstaand formulier om online je klacht bij ons kenbaar te maken. Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen inhoudelijk op je klacht te reageren. Wanneer dit door omstandigheden langer zal duren, dan ontvang je hiervan altijd bericht en zullen wij je informeren over de verdere procedure.